近日，恰逢第三十八屆“中國(guó)水周”，濟(jì)寧中山公用水務(wù)制水分公司黨支部組織志愿服務(wù)隊(duì)，在古槐街道大石橋社區(qū)開(kāi)展了“點(diǎn)滴情  潤(rùn)民生”社區(qū)志愿活動(dòng)，通過(guò)“黨建+服務(wù)”模式為社區(qū)居民送上一份別開(kāi)生面的水周禮物。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們搭建起咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，將實(shí)用的用水知識(shí)和便捷的服務(wù)指南送到居民家門(mén)口。他們手持宣傳資料，主動(dòng)向過(guò)往的居民講解用水、節(jié)水常識(shí)。從日常生活中簡(jiǎn)單易操作的節(jié)水小竅門(mén)，到網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳水費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)辦理的便捷流程，再到用水服務(wù)的各個(gè)方面，志愿者們都進(jìn)行了細(xì)致入微地介紹。許多居民被吸引過(guò)來(lái)，就水壓不穩(wěn)定、水表讀數(shù)異常等日常用水問(wèn)題向志愿者們咨詢(xún)。志愿者們始終面帶微笑，耐心傾聽(tīng)，并給出專(zhuān)業(yè)、翔實(shí)的解答，幫助居民消除用水困擾。

在志愿服務(wù)過(guò)程中，一位99歲高齡的奶奶吸引了志愿者們的特別關(guān)注，老人家緩緩走來(lái)，志愿者們立即上前熱情接待，“奶奶，最近身體狀況怎么樣？家里用水情況怎么樣？水質(zhì)怎么樣？”他們細(xì)致詢(xún)問(wèn)老人的身體健康、家庭生活狀況，并普及用水節(jié)水常識(shí)，主動(dòng)了解她在生活、用水服務(wù)等方面是否存在困難與需求，及時(shí)給予幫助答復(fù)。志愿者們用真心真情提供暖心服務(wù)，讓社區(qū)老人感受到了來(lái)自水務(wù)人的溫暖與關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“潤(rùn)民生”的深刻內(nèi)涵。

此次志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社區(qū)居民的節(jié)水意識(shí)，提高了他們對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的了解，更拉近了公司與居民之間的“心距離”。下一步，公司將繼續(xù)堅(jiān)持“關(guān)注民生  服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，把供水服務(wù)送到居民身邊，用點(diǎn)滴真情滋潤(rùn)民生，助力營(yíng)造和諧美好的社區(qū)生活環(huán)境。

濟(jì)寧中山公用水務(wù)